ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Вы можете оформить заказ:

На сайте в любое время. С Вами обязательно свяжется оператор, чтобы подтвердить заказ и время доставки.
По телефону 8 (495) 252-11-03 с понедельника по субботу 9:30 - 21:00, в воскресенье 9:30 - 20:00.
В любом из наших зоомагазинов у консультантов.

Условия доставки по Москве* и Московской области:

Стоимость доставки	*По Москве (в пределах МКАД)**	За МКАД до 30 км
до 2000 руб.	300 руб.	500 руб.
от 2000 руб.	Бесплатно	500 руб.
от 5000 руб.	Бесплатно	Бесплатно

Доставка заказов по Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется собственной курьерской службой ежедневно c 10:00 до 22:00. Срок доставки: 1-2 дня после подтверждения заказа оператором.
При онлайн-оплате осуществляем бесконтактную доставку: оставим товар у двери, отойдем на безопасное расстояние от 2-х метров для возможности проверки заказа.
С марта 2020 г. в целях безопасности покупателей выполняются все меры предосторожности:
- дезинфицируется автомобиль,
- на сборке заказов усилены меры безопасности, строго соблюдаются рекомендованные нормы санитарной обработки помещений и контролируется состояние здоровья сотрудников.
Бесплатная доставка в пределах МКАД при сумме заказа от 2000 рублей.
Доставка по Московской области осуществляется до 30 км от МКАД (в течение дня с 12:00 до 20:00).
При оформлении заказа, Вы даете согласие на обработку персональных данных.
При оформлении заказа Вы можете указать желаемый диапазон доставки.
Время ожидания курьера составляет 15 минут. Будьте пожалуйста на месте в согласованный интервал доставки.
Мы можем привезти Вам товары на примерку (одежда и обувь для собак, амуниция), но не более 4-х позиций. В случае, если ни один товар Вам не подошел, необходимо оплатить стоимость выезда курьера.
Мы осуществляем доставку до двери Вашей квартиры или офиса.

Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией СДЕК (кроме товаров, которые требуют особых условий перевозки или температурного режима). Окончательная стоимость доставки рассчитывается оператором и будет зависеть от веса посылки и Вашего адреса.

Самовывоз:

Вы можете забрать свой заказ в одном из наших магазинов после подтверждения оператором наличия товаров в конкретном магазине. Заказы на самовывоз хранятся не более 3-х дней
Забрать ранее забронированный товар по телефону из того магазина, где делали бронирование. Напоминаем, бронирование действует до конца рабочего дня при наличии товара в магазине.